في ديسمبر 2022، كانت شركتنا محظوظة بتصدير آلة غسيل خضروات صغيرة الحجم إلى عميل في ماليزيا، مما يمثل نقطة تحول هامة في رحلتنا في التجارة الدولية.
يعمل عميلنا الماليزي في صناعة معالجة الأغذية، متخصصًا في التعامل مع وتحضير الخضروات الطازجة. نظرًا لأهمية النظافة والاهتمام بالنظافة في هذا القطاع، كان العميل يبحث عن آلة غسيل خضروات موثوقة يمكن أن تنظف الإنتاج بشكل فعال مع ضمان الحد الأدنى من الأضرار.
لقد برزت آلة غسل الخضار لدينا، بفضل إمكانيات التنظيف الفعالة، كحل مثالي. يقدم الطراز TZ-800، المصمم خصيصًا لتلبية متطلبات العميل، مزيجًا قويًا من وظائف الفقاعات والرش التي تنظف الخضروات بلطف ولكن بشكل كامل. مواصفات الماكينة، بما في ذلك معدل الطاقة 0.55 كيلو واط للمحرك الرئيسي، و0.75 كيلو واط لوظيفة الفقاعة، و1.1 كيلو واط لوظيفة الرش، تضمن مستوى عالٍ من الأداء.
أحد العوامل الرئيسية التي أثرت في قرار العميل هو قدرتنا على تقديم خدمات مخصصة. في هذه الحالة، قمنا بتصميم حزام النقل الخاص بالماكينة ليناسب احتياجات العميل المحددة، بقطر 2 مم لاستيعاب مادة المنتج بقطر 3 مم. كان هذا الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بإرضاء العملاء أمرًا حاسمًا في إبرام الصفقة.
لعب فريق المبيعات لدينا أيضًا دورًا محوريًا في عملية البيع الناجحة. وقد ساعد صبرهم واهتمامهم بالتفاصيل في بناء الثقة مع العميل، مما يضمن معالجة جميع الأسئلة والمخاوف بسرعة ودقة. علاوة على ذلك، فإن حقيقة أن ماكينة غسل الخضروات الخاصة بنا تقع ضمن ميزانية العميل كانت عاملاً مساهمًا آخر في قرارهم بالشراء منا.
لتعزيز تجربة العميل بشكل أكبر، قمنا أيضًا بتضمين مجموعة من العجلات لتسهيل حركة الماكينة، وهي إضافة مجانية سهلت عمليات العميل إلى حد كبير. لم تثبت هذه اللمسة الإضافية للخدمة التزامنا بتوفير حل شامل فحسب، بل عززت أيضًا سمعتنا كمورد موثوق وموجه نحو العملاء.
وبشكل عام، يعد التصدير الناجح لآلة غسل الخضروات إلى ماليزيا بمثابة شهادة على جودة منتجاتنا وتميز خدماتنا. ونحن نتطلع إلى الاستمرار في خدمة العملاء في جميع أنحاء العالم بحلول مبتكرة تلبي احتياجاتهم الفريدة وتساهم في نمو ونجاح أعمالهم.